作者為世新大學副校長在資訊爆炸的年代,人類已經養成在不同的載具與內容平台尋覓所需要的資訊與知識。這些慣性,造成傳統的報紙逐漸不受青睞,瀰漫著「過往美好難復返;未來景象空悠悠」的挫折。為因應發行和廣告收入的下滑,傳統報紙產業正被迫削減成本與人力,並將更多資源投向相關數位業務與行動網路平台的建置,反應了報紙產業的明天不是「紙」的推論。寬頻環境不但給予多元化報業市場帶來交錯的面向,更令經營者處於一片迷失與熱絡對照的矛盾,讓報紙產業在新的媒介平台、市場需求、專業人力快速置換之後,逐漸失去其應有的產業重心與經營邏輯。面對不可逆的環境,未來報業的發展在營運範疇中只能兼顧軟硬體融合,以追求資訊深度與服務內容同時提升,內部營運與市場型態同步改變的目標。在硬體方面,需朝向發行模式立體化、傳輸通路多角化、資訊流通與接收設備多元化,達成與接收者「零距離傳播」的目標。為充分運用寬頻速率與多功能服務的紅利,在軟體的採訪、寫作、發行體系與產出平台結構,應考慮直接與間接「複式資訊」的路徑,並加速即時訊息流通以及滿足受眾主動需求的作為,藉以推動專業媒體內容及大量延伸資訊的消費印象。知識經濟化的紙媒產業,除了採取快速且大量資訊流通模式外,宜整合有聲、圖文的資料,使傳統報紙的內容服務得以成為電信或網路服務的主體,進而產生密切的垂直及水平價值鏈。就上述剖析,行動寬頻所帶給報紙經營必然是另一種結構性的改變。數位自動化技術與供需結構所產生的影響力,並不僅限之於資訊流通工業結構的變革,而是整體報紙創收型態的調整,諸如產製流程、產業規模、企業體質與市場競合策略,皆將有所調整。正由於此一改變,整體報紙業態與經營思維必須顛覆以往傳統報紙之營運結構,其中包括人力組織結構、軟體資料存取以及內外部資訊流的控制。報紙面對數位寬頻環境漸趨成熟的衝擊,建議可套用SCP分析理念,不論在經營策略與市場結構分析(Structure)的導向,或是業務擴張與收縮營運方式的轉變(Conduct)以及市場配置與經營績效管理(Performance)的作為,皆須有具體可行的因應之道。基本上,報紙產業無論就科技標準的選擇與媒體環境的變遷,甚至從資訊流通與傳輸模式分析。基於數位科技所衍生之多面度無縫隙存取、組織管理系統評量,乃至報紙市場的產業利基、業者投資意願、消費權益分析等因素。透過新的智慧財產權「長尾式知識變現」與品牌價值資產的運用,當能創造更多產業價值與開發市場潛能的機會,促使報紙產業偏向廣體擴散式資訊流通環境的行業。亦即,未來的報業可利用系統化行動接收之優勢,結合網路與資訊科技,從強化媒體內容產製能力著手,區隔傳統免費與部分付費內容發行,提供網路流覽、社群經營與互動服務等,強化高附加價值多元資訊服務,以創造報紙產業商機,甚至轉型成為行動圖文服務的連結;但仍需關注的是,當下的網路平台仍潛在處於有訊息流,卻無法衍生價值流的問題。報紙面對寬頻數位環境磨合後,其成功關鍵在於周延的產業策略與市場管理創新,亦即,未來的報紙產業,在數位科技的傳輸應用上,除了一般圖文內容的供應之外,尚可支援影音資料、動態生活資訊甚至涉入智慧家庭服務的企圖。換言之,思考開創組裝內容的優勢,結合電子商務、跨平台服務與圖文資料庫行銷等方式,強調資訊流通的生活內涵與兼具文字深度的紙媒特色,將是報紙產業的另一生命出口。從先進國家的發展與規劃經驗得知,報紙面對科技演化,不但為報紙事業製造新市場商機,數位科技的發展更可帶動電信、網路、行動及媒體等工業融合成一個新興的報紙產業新世代。面對數位化的歷程,報紙產業數位化也需結合生產過程特性、複製過程特性、議題與社會元素特性、民眾購買動機特性、衍生商品銷售過程特性,讓報紙仍有明天,只是必須將圖文訊息帶到陌生的舞台。深入思考任何產業在面對外部衝擊的因應,終歸還是回到產業人力結構。簡言之,傳統報業當務之急應討論如何提升其數位經營結構議題,包括數位寫作人才、數位經營人才、數位行銷人才與授權談判等,讓報紙這個夕陽產業不是近黃昏,而是期待彩霞能否照滿天。更多論壇文章 器官、掮客、大屠殺! 北京想換掉這個美國總統雖然誰上台都差不多 英語很重要?幼兒教育,隨便一件事都比英語重要 如何23歲就成為知名飯店行銷公關主任? 「上市公司財務長」是她最不起眼的經歷 ______________【Yahoo論壇】係Yahoo奇摩提供給網友、專家的意見交流平台,本文章內容僅反映作者個人意見,不代表Yahoo奇摩立場。有話想說?不吐不快!>>>快投稿Yahoo論壇


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